Impressoras de quiosque Hengstler

O que é impressora de quiosque e para que serve

Toda vez que um totem entrega uma senha, uma máquina de estacionamento imprime o tíquete ou um terminal de autoatendimento solta o comprovante, há uma impressora térmica de quiosque trabalhando lá dentro. Diferente da impressora de balcão, ela é um módulo feito para ser embutido: fica no gabinete do equipamento, recebe o comando do computador do quiosque e precisa imprimir, cortar e entregar o papel sem ninguém por perto para resolver um atolamento.

A impressão térmica dispensa tinta e fita. A cabeça aquece o papel sensível ao calor e forma o texto, o código de barras ou o QR Code. Menos peças móveis significam menos manutenção, o que pesa muito em equipamentos espalhados pela cidade ou instalados ao ar livre.

Tipos de impressora térmica para quiosque

• Módulo compacto de rolo estreito: o mais comum em totens de senha, tíquetes e comprovantes curtos.
• Impressora de papel largo: para recibos com mais informação e cupons.
• Impressora para quiosque externo: construída para frio, calor e umidade, em máquinas de estacionamento, lava-rápidos e bombas de combustível.
• Impressora de documentos: largura próxima à de uma folha A4, para formulários e relatórios.
• Conjunto com guilhotina: o corte automático separa o tíquete e o deixa pronto para o usuário retirar.

Como escolher a impressora de quiosque

• Largura do papel e diâmetro do rolo: definem o tamanho do tíquete e a autonomia entre trocas.
• Velocidade de impressão: importa em filas e em equipamentos de alto giro.
• Corte: guilhotina e proteção contra puxões no papel.
• Interface: USB ou serial, conforme o computador do quiosque.
• Alimentação: a tensão da fonte do equipamento; há modelo com opção de 12 V para equipamentos externos.
• Temperatura de operação: decisiva para quiosques fora de prédios.
• Espaço de montagem: a impressora precisa caber no gabinete, com acesso fácil para trocar o rolo.

Aplicações das impressoras de quiosque

• totens de senha em bancos, hospitais, clínicas e órgãos públicos;
• máquinas de estacionamento e controle de acesso;
• autoatendimento em aeroportos e rodoviárias, inclusive despacho de bagagem;
• máquinas de recebimento de recicláveis, que imprimem o vale do usuário;
• lava-rápidos e bombas de combustível de autoatendimento;
• terminais de pagamento e venda de ingressos;
• equipamentos industriais e de medição que imprimem relatório no próprio painel.

Impressoras Hengstler na Comander

A Comander é distribuidor oficial da Hengstler, a mesma fabricante alemã dos encoders RI58 e AC58 e dos contadores eletrônicos Tico. A linha de impressoras térmicas da Hengstler inclui:

• eXtendo X-56: módulo de quiosque para tíquetes e comprovantes em totens, estacionamentos e autoatendimento.
• eXtendo X-80: para recibos em papel mais largo.
• C-56: compacta, com barra de corte pensada contra vandalismo.
• eXtendo XF: para quiosque externo, com papel de 54 a 60 mm, operação entre -25 °C e +65 °C e alimentação em 12 ou 24 Vcc, conforme o código.
• XPM-200: impressora de documentos, com largura próxima à do A4.

As fichas da X-56, da X-80, da XF e da C-56 trazem os dados de cada modelo. A XPM-200 é atendida sob consulta. Em todas, a disponibilidade e o prazo são informados na cotação. Para ver as outras linhas que a Comander distribui, acesse o catálogo de produtos.

Comprar impressora de quiosque com a Comander

Para repor uma impressora que já está no equipamento, mande pelo WhatsApp o modelo ou a foto da etiqueta. Para um projeto novo, conte a aplicação, o espaço no gabinete e o tipo de tíquete. Um especialista confere a compatibilidade de papel, interface e alimentação antes da cotação. Os produtos têm garantia de 1 ano, e o envio sai em até 24 h para produtos em estoque. Se preferir, fale com a equipe pela página de contato.

Perguntas frequentes sobre impressoras de quiosque

A impressora térmica precisa de tinta? Não. Ela imprime aquecendo o papel térmico, então o único consumível é o rolo.

Qualquer rolo de papel térmico serve? Use rolos dentro da largura, do diâmetro e da espessura aceitos pelo modelo. A equipe informa esses limites na cotação.

A impressora de quiosque funciona ao ar livre? Os módulos comuns são feitos para ficar em gabinetes abrigados. Para quiosques expostos ao frio e ao calor, a indicação é a eXtendo XF.

Vocês atendem reposição de impressora Hengstler antiga? Sim. Com o modelo ou o código, a equipe identifica a impressora atual e a opção da linha que entra no lugar dela.